CONSIGNOR inbound - effektiv kontrol med de indkomne forsendelser

CONSIGNOR inbound gør det enkelt og effektivt at holde styr på de indkomne forsendelser. Fordelene sparer jer for tid og kræfter:

  • Nem og hurtig registrering af forsendelsen med udpegning af intern modtager
  • Automatisk e-mail advisering af intern modtager, når første registrering er sket
  • Tracking af forsendelse frem til modtager med mobil håndscanner
  • Websporing, hvor intern modtager (og afsender) kan følge forsendelsen
  • Udlevering af pakke mod underskrift på mobil håndscanners skærm

Sagen er kompleks, men løsningen er enkel

Store virksomheder, hospitaler og andre organisationer med mange arbejdspladser har længe kendt til udfordringerne: Store mængder indkomne forsendelser skal fordeles internt til ansatte og forsendelsen skal finde sin endelige interne destination - ofte fordelt over flere bygninger, etager og måske lokaliteter.

Der er ofte meget usikkerhed og ekstra arbejde knyttet til den interne distribution, fordi forsendelserne ikke kan spores, og fordi det er tidskrævende at registrere og varsle den ansatte om, at en sending er ankommet. Forsendelserne er ofte ventede ansatte, og forespørgsler er naturlige fra den ansatte ("Er min pakke kommet?"), men det er svært at imødekomme spørgsmålet uden at bruge meget tid på at lede manuelt. Forsendelser kan indeholde stor værdi eller have stor betydning for det videre arbejde, og derfor er det vigtigt at have overblik over, om den indkomne forsendelse har fundet sin rette modtager.

Det er her, at CONSIGNOR inbound kan hjælpe!

Med CONSIGNOR inbound får I en løsning, der giver jer fuld kontrol med indkomne forsendelser. CONSIGNOR inbound løser alle faserne i den interne distribution, løsningen baserer sig på den teknologi, som ellers leveres af EDI-Soft:

  1. Alle indkomne forsendelser registreres i CONSIGNOR, og den interne modtager (den ansatte) udpeges nemt og enkelt via et kartotek over alle ansatte. Har pakken en stregkode i forvejen, fortsætter den med at være pakkens reference.
  2. Når forsendelsen er registreret, vil CONSIGNOR automatisk sende en e-mail til den ansatte. E-mailen giver vished og god information, og den ansatte kan ligeledes følge pakken på en intern track and trace portal (sporingsportal)
  3. Forsendelsen fortsætter sin vej. Med en CONSIGNOR mobile PDA registreres forsendelsen nu med nye hændelser på vej frem til modtager. Fx kunne hændelserne være "Ankommet til varemodtagelse" >> "omlastet til intern budbil" >> "Ankommet til bygning 5" >> "Udleveret til modtager" (med underskrift på skærm).
  4. Senere forespørgsler om den aktuelle forsendelse kan nemt findes frem, da alle registreringer nemt kan findes frem via track and trace portalen. Ligeledes kan der hentes rapporter ud (i Excelformat), så man kan danne sig et statistisk overblik.

CONSIGNOR inbound er den komplette løsning til varemodtagelse og intern distribution!

- og nedenfor finder du svar på de spørgsmål, der kan stilles til løsningens muligheder.

Spørgsmål: Vi har både afhentning af post og central varemodtagelse, hvordan håndteres dette?

Svar: Med CONSIGNOR inbound kan du forhåndsregistrere alle interne modtagere i et register for sig. Her kan man forhåndslagre foretrukken leveringsmetode – f.eks ”Intern Bud” – eller ”Postudlevering”. CONSIGNOR inbound vil selv finde denne information frem og printe ny etiket eller genbruge eksisterende etiket.

Du kan også vælge at benytte ny ekstern transportør for videre forsendelse – f.eks Bring.

Spørgsmål: Vi ønsker sporing på web’en, hvordan virker dette?

Umiddelbart efter registrering af indkommet forsendelse publiceres sendingen på en internetside, som er password-beskyttet og specielt tilrettelagt til din virksomhed.

Søgbare felter kan konfigureres, men typisk vil man søge på et af disse felter: Modtagers navn, afsenders navn, sendingsnummer, ordrenummer eller anden reference.

Der findes felter til direkte søgning, samtidig med at oversigtsbilleder kan sorteres for hurtig navigation.

Spørgsmål: Hvilke organisationer passer denne løsning til?

Svar: Sygehuse, departementer, universiteter, indkøbscentre, skoler, industrivirksomheder, kontorfællesskaber, hoteller og resorts.

Spørgsmål: Vi modtager mere end 300 forsendelser pr. dag, hvordan kan vi registrere dem sikkert og effektivt?

Svar: Bedste effekt opnåes ved at forhåndsregistrere oplysninger om interne modtagere/ansatte og de mest frekvente leverandører. Registrering vil da foregå effektivt ved at finde leverandør med en nøgle og dernæst modtager. Tillægsrefeferencer kan eventuelt scannes med stregkodelæser for at opnå endnu mere træfsikre søgninger.

Registreringsbilledet er hurtigt, og felterne kan tilrettelægges specielt til din virksomhed med tanke på hurtig registrering.

Forsendelserne kan søges frem i portalen umiddelbart efter.

Spørgsmål: Vi har flere varemodtagelser, som ligger spredt - kan disse samarbejde?

Svar: Ja. Søgeportalen kan konfigureres, således at indkomne forsendelser fra forskellige varemodtagelser vises i én og samme webportal. En stor fordel med en webbaseret portal er, at både interne og eksterne varemodtagelser kan samhandle, uanset hvor de befinder sig.

Spørgsmål: Vi ønsker, at modtager skal kvittere for modtagelsen, hvordan sker dette?

Svar: Alle indregistrerede forsendelser kan scannes med håndterminaler fra EDI-Soft. Håndscannere har indbygget notepad, som kan lade modtageren sætte en rigtig signatur på skærmen i tillæg til eventuelt navn og initialer.

Signatur uploades automatisk fra håndscanneren til portalen.

Spørgsmål: Modtager skal varsles om, at forsendelsen er ankommet, hvordan gøres dette effektivt?

Svar: I CONSIGNOR inbound's modtagerregister kan der lagres ubegrænset med e-mail-adresser knyttet til modtageren. Umiddelbart efter registrering sendes der så en e-mail til modtageren med besked om, at forsendelsen er registreret ankommet, og hvordan vedkommende skal forholde sig.

E-mailen, som sendes, kan konfigureres frit og indeholde en lang række fast felter om leverandør, modtager og referencenummer – i tillæg er der et sporingslink til portalen, hvor alle opdaterede detaljer findes på forsendelsen.

Spørgsmål: Hvordan virker håndscanneren?

Svar: Håndscanneren leveres med software fra EDI-Soft og er klar til brug. Forskellige hændelseskoder sættes op i Portalen – F.eks ”Ankommet til 5. etage” – ”Ankommet til byggeplads” – ”Ankommet i varemodtagelse” – ”Udleveret fra varemodtagelse”  - Disse hændelseskoder sendes automatisk ned til hver enkel håndscanner.

Bruger vælger da rette hændelseskode og starter scanning. Forsendelsen logføres med dato og klokkeslæt, og information uploades automatisk til portalen. Hvis hændelsen kræver underskrift, gøres bruger opmærksom på dette.

Håndscannere bruger både GPRS og WIFI – det betyder, at uploadning til portalen kan ske alle steder, hvor der er dækning for mobiltelefon eller internet.

Uploadning sker automatisk og docking af håndscanner er ikke nødvendig.